e영상 역사관

잘못된 전화예절 및 올바른 전화예절
-전화예절의 실종(전화상으로 안보여 예절에서 벗어나는 경우가 많음)
-한국전기통신공사 전경(1896년에 들어옴, 옛날 전화기모습, 전화국, 세계 8위의 통신대국)
-인구 100명당 전화대수(애니메이션) : 70년 1.5대 80년에는 7.1대 91년에는 33.7대,93년 38대 로 날로 증가
-잘못된 사례 및 삽화 사례(신분 불명, 수화기 방치, 벨 오래 울리게 방치, 메모 거절, 반말, 장난, 폭력전화)
-올바른 전화사용법 직장(전화 하기전 준비, 전화 받으면서 메모준비)
-사례(바로 바꿔줄때, 통화 중일 때 전화받는 예절, 잘못 걸려온 전화, 자리에 없을 경우)
-올바른 전화사용법 가정(가정에서 전화)
-공중전화의 나쁜사례: 공중전

출처 : 여보세요 -전화예절-